GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 14 Eylül 2026

OLA Çocuk Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri LTD. ŞTİ. (“OL”) olarak, internet sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kişilerin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası; internet sitemizin kullanılması, hizmetlerimize ilişkin bilgi veya iletişim talebinde bulunulması, eğitim, seminer, atölye ve programlarımıza kayıt olunması ve internet sitesi üzerinden satın alma işlemi gerçekleştirilmesi sırasında elde edilebilecek bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığına ilişkin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanabilecek Bilgiler

İnternet sitemizi kullanmanız ve hizmetlerimizden yararlanmanız kapsamında aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

• Ad ve soyad,

• Telefon numarası,

• E-posta adresi,

• Fatura ve iletişim bilgileri,

• Satın alınan hizmet, eğitim veya programa ilişkin işlem bilgileri,

• Ödeme ve sipariş bilgileri,

• İnternet sitesindeki iletişim ve başvuru formları aracılığıyla tarafımıza ilettiğiniz bilgiler,

• İnternet sitesinin kullanımına ilişkin teknik bilgiler ve çerez verileri.

Ödeme işlemlerinde kullanılan kredi veya banka kartı bilgilerinin işlenmesi, ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir. OLÂ, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için gerekli olmadığı sürece kart bilgilerinin tamamını kendi sistemlerinde saklamaz.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler;

• Talep edilen hizmetlerin sunulması,

• Eğitim, seminer, atölye ve program kayıtlarının oluşturulması ve yönetilmesi,

• Satın alma ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Sipariş ve kayıt süreçlerine ilişkin bilgilendirmelerin yapılması,

• Katılım bağlantısı, tarih, saat ve program bilgilerinin iletilmesi,

• Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,

• Kullanıcıların soru, talep ve başvurularının yanıtlanması,

• İnternet sitesinin güvenliğinin ve işlevselliğinin sağlanması,

• Yetkili kurum ve kuruluşlara karşı yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla, ilgili mevzuatta öngörülen hukuki sebepler çerçevesinde işlenebilir.

Elektronik ticari ileti ve pazarlama faaliyetleri, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda kullanıcının onayı doğrultusunda gerçekleştirilir.

3. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde;

• Ödeme hizmeti sağlayıcıları,

• İnternet sitesi ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcıları,

• Muhasebe ve faturalandırma hizmeti sağlayıcıları,

• Hizmetin yürütülmesi için gerekli diğer iş ortakları ve hizmet sağlayıcıları,

• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile ilgili mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

Kişisel veriler, hukuki bir dayanak bulunmadıkça veya gerekli açık rıza alınmadıkça bu politikada belirtilen amaçların dışında üçüncü kişilere aktarılmaz.

4. Ödeme Güvenliği

İnternet sitesi üzerinden gerçekleştirilen ödemelerde güvenli ödeme altyapıları kullanılmaktadır.

Ödeme işlemleri kapsamında gerekli bilgiler, ödeme hizmetinin sağlanabilmesi amacıyla ilgili ödeme kuruluşu tarafından işlenebilir. Ödeme hizmeti sağlayıcısının kişisel veri işleme faaliyetleri kendi gizlilik ve kişisel veri koruma politikalarına tabi olabilir.

5. Çerezler

İnternet sitemizde, sitenin doğru şekilde çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site kullanımına ilişkin istatistiksel bilgiler elde etmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda kullanıcının tercih ve onaylarına bağlı olarak gerçekleştirilir.

Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiler internet sitemizde yer alan Çerez Politikası üzerinden sunulabilir.

6. Kişisel Verilerin Korunması

OLÂ, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin alınmasına özen gösterir.

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir.

7. Kişisel Verilere İlişkin Haklar

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, şartları oluştuğu ölçüde kişisel verilerinizle ilgili olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

• Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,

• Kanunda öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Kanunda belirtilen diğer haklarınızı kullanma

hakkına sahipsiniz.

Bu kapsamdaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

8. Çocuklara Ait Kişisel Veriler

OLÂ’nın faaliyet alanı gereği çocuklara ve ailelere yönelik hizmetler sunulabilmektedir.

Çocuklara ilişkin kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olduğu durumlarda bu verilerin korunmasına özel önem gösterilir. İlgili süreçlerde, uygulanabilir mevzuat doğrultusunda veli veya yasal temsilci üzerinden gerekli bilgilendirme ve onay süreçleri yürütülür.

Çocuklara ilişkin kişisel veriler yalnızca ilgili hizmetin sunulması, yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde işlenir.

9. Üçüncü Taraf Hizmetler

İnternet sitemiz; ödeme sistemleri, internet sitesi altyapısı, video konferans hizmetleri veya benzeri üçüncü taraf hizmetleriyle entegre olarak çalışabilir.

Bu hizmetlerin kendi platformlarında gerçekleştirdikleri kişisel veri işleme faaliyetleri ilgili hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikalarına tabi olabilir.

10. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, mevzuattaki değişiklikler veya OLÂ’nın hizmet ve uygulamalarındaki güncellemeler doğrultusunda değiştirilebilir.

Güncel metin internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

11. İletişim

Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınız ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

OLA Çocuk Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri LTD ŞTİ

Adres: Esenevler mah. Nigar sok. No 7 Ümraniye İstanbul

E-posta: info@olacocuk.com

Telefon: 0538 647 87 22